商品の返品/交換は、商品到着後 【3日以内】 にご連絡ください。
商品到着後3日を過ぎますとお受けできませんのでご注意ください。

原則として返品は、未使用かつタグ有り商品の場合に限らせていただきます。
また、返品/交換の理由によっては対応し兼ねる場合もございますので、
返品/交換ご希望の際はまずはCONTACTよりご連絡ください。

お客様都合による返品/交換の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合の送料は、当方で負担いたします。

商品のお取り置きや再入荷のお知らせ、商品のご予約につきましてはお受けする事は出来かねます。

受注仕入れ商品は、「現地（主にタイ）から商品を紹介させていただきご注文いただく、現地滞在中に限り受注可能な期間限定商品」です。通常の商品と異なり、一期一会で出会った商品や現地で見つけたばかりの旬の商品をご紹介します。海外からの発送となるため、通常商品と少し流れが異なります。詳しくは下記をご参照ください。

（ クレジット決済の場合 ）

ご注文と同時に決済をお済ませください。

（ 銀行振り込みの場合 )

ご注文後にお送りする『自動返信メール』に記載のお振込先に合計金額をお振り込み下さい。振り込み手数料はお客様にてご負担下さい。

ご注文から弊店のオンラインストア（土日祝祭日休み）３営業日以内にお振込がない場合は自動的にご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。また、銀行振り込み決済指定でのご注文後にクレジットカード決済への変更はシステムの関係上出来兼ねますので予めご了承ください。

受注仕入れ商品は決済完了後の仕入れとなります。お届けまでは1ヶ月後となりお時間を頂きますが、
前入金となります事をご理解頂き商品到着まで楽しみにお待ち下さい。

（ お届け日時指定 ）

受注仕入れ商品のお届け日時指定は不可とさせていただきます。
（システムの都合上、日時指定が行えるような選択画面が表示されますが、「日時指定なし」でご注文ください）

（ 発送までのお時間 ）

受注仕入れ商品のご注文確定から商品発送までは約1ヶ月のお時間を頂きます。（現地からまず国内営業所に輸送されたものを検品後にお客様の元へ発送させて頂くのがご注文確定から約1ヶ月後となります。）
輸送の状況により1ヶ月以上かかる事もございます事予めご了承頂き、遅延する場合のみこちらから個別にご連絡差し上げます。

またシステムの都合上、受注仕入れ商品以外（即購入可能な衣類など）の商品との同時購入はできません。

運営会社

iroiro(イロイロ)

運営責任者

小阪靖子

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